Ce qui paralyse un studio de production
Ce qui paralyse un studio de production, ce n’est presque jamais une erreur de l’utilisateur :
- c’est une mise à jour mal anticipée,
- un driver qui n’a pas suivi,
- un serveur d’activation fermé sans préavis,
- un plugin legacy incompatible avec une nouvelle architecture,
Ces incidents ont des causes racines identifiables, et pour la plupart, anticipables.
J’ai analysé des centaines de témoignages d’utilisateurs MAO pour cartographier les points de rupture les plus fréquents.
Les deux infographies ci-dessous en résument les grandes catégories.
Basé sur une analyse de témoignages d’utilisateurs MAO issus de forums spécialisés.
La question n’est pas si ça arrivera. C’est quand, et si vous serez prêt
